2021年郵件傳遞時限監(jiān)測實施與數(shù)據(jù)分析
日期:2021-12-22
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項目名稱:《2021年郵件傳遞時限監(jiān)測實施與數(shù)據(jù)分析》
起止時間:2021.5-2021.6
項目組成員:胡萍萍、李慧
內(nèi)容摘要:
2021年郵件傳遞時限監(jiān)測實施與數(shù)據(jù)分析項目主要對郵件傳遞達(dá)標(biāo)情況、時長情況、信件日戳加蓋情況、包裹按址投遞情況及樣本損失情況等開展監(jiān)測分析。今年監(jiān)測工作主要分兩方面開展:一是開展郵件實際寄遞監(jiān)測分析。監(jiān)測范圍覆蓋了直轄市省會城市、地級以上城市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建制村地區(qū),共計129個監(jiān)測點(diǎn),主要分析了郵件傳遞達(dá)標(biāo)情況、時長情況、信件日戳加蓋情況、包裹按址投遞情況及樣本損失情況。二是抽取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)分析。以郵政集團(tuán)公司數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),抽取約196萬條掛號信數(shù)據(jù)、207萬條包裹數(shù)據(jù)進(jìn)行時長分析;以安全中心數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),抽取約3.2萬條包裹數(shù)據(jù)進(jìn)行時長分析。監(jiān)測結(jié)果顯示,信件各層級指標(biāo)均達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》要求、包裹各層級指標(biāo)均達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》要求。
項目通過對監(jiān)測結(jié)果的分析和挖掘,掌握了郵件傳遞時限現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)郵件傳遞過程中的薄弱環(huán)節(jié),為郵政管理部門開展普遍服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理提供依據(jù),對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)不符合郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行取證,以便及時督促郵政企業(yè)解決。
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